Das Gütesiegel des EHI Retail Institute: EHI Geprüfter Online Shop
- Intensive Prüfung (jährlich) mit umfangreichem Prüfprotokoll
- Authentische Kundenbewertungen
- Neutrale Streitschlichtung über das Beschwerdemanagement
- Abbau von möglichen Kaufhemmnissen im Shop
- FAQ mit Antworten auf alle wichtigen Fragen
- Mustershop zur Veranschaulichung
- Kostenloser telefonischer Support
- Anwendbares Recht und Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Widerrufs- oder Rückgaberecht
- Anbieterkennzeichnung
- Produktdarstellung und Preisangaben
- Zahlungsbedingungen
- Leistung und Lieferung
- Transparenter Ablauf der Bestellung
- Nachvertragliche Mitteilungspflicht
- Datenschutz
EHI Gütesiegel
Vertrauen ist einer der Schlüsselfaktoren für die Kaufentscheidung im Online-Shop. Das Siegel EHI Geprüfter Online-Shop des EHI Retail Institute leistet durch die zuverlässige Prüfung Ihrer Website einen wichtigen Beitrag zum Umsatzwachstum. Im Mittelpunkt steht das intensive Prüfverfahren (AGB, Produktseiten, Preisangaben, Bestellvorgang, Kundenkommunikation und Usability), das alle Siegelträger durchlaufen müssen. Das effiziente Beschwerdemanagement, welches den Shop-Kunden zur Verfügung steht, sowie das authentische Kundenbewertungssystem sorgen für zufriedene Kunden und eine starke Kundenbindung.
Optimieren Sie mit dem EHI Ihren Shop und nutzen Sie folgende Vorteile:
EHI Teilnahmebedingungen ›
EHI Shopüberprüfung
Wir senden Ihnen innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach Anmeldung das Prüfprotokoll zu. Sie haben nun 3 Monate Zeit um eventuell erforderliche Nachbesserungen vorzunehmen. Anschließend erfolgt innerhalb weniger Tage die Abschlusskontrolle durch unser Prüf-Team. Bei positivem Ergebnis verleihen wir Ihnen umgehend das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Die Prüfung wird jährlich mit aktualisiertem Prüfprotokoll durchgeführt.
Einen detaillierten Blick auf die Prüfkriterien erhalten Sie hier ›