Verbraucherrecht

Eine Abmahnung ist immer mit einer teuren Rechnung verbunden, sei es druch einen Anwalt oder durch einen Verband. Da hilft nur die sorgfältige Überprüfung des gerügten Verstoßes und der geforderten Unterlassungserklärung....

Eine eBay-Auktion ist keine Versteigerung im rechtlichen Sinne, sondern ein verbindliches Verkaufsangebot. Und auch sonst gibt es bei eBay einiges zu beachten. Wir klären, welche Besonderheiten auf diesem Marktplatz zu beachten sind....

Ausschlaggebend für die Vertrauenswürdigkeit und damit für den Erfolg eines Verkäufers ist das eBay-Bewertungssystem. Hier kommt es immer wieder zu Konflikten. Wir klären, welche Rechte gegen eine unberechtigte Bewertung bestehen....

Beim Kaufen über eBay lauern Fallen. So kann es vorkommen, dass der Verkäufer nicht liefert, obwohl der Kunde bereits gezahlt hat. Unstimmigkeiten treten auch dann auf, wenn der Verkäufer die Ware abgeschickt, der Käufer sie aber nicht erhalten hat....

Wer eBay für gewerbliche Verkäufe nutzt, muss eine Vielzahl gesetzlicher Vorschriften beachten - insbesondere Vorschriften über Fernabsatzgeschäfte. Der gewerbliche Verkäufer muss z.B. über das Widerrufsrecht belehren oder in den AGB......