Interview | Vorteile von Cloud-Hosting

Immer mehr Unternehmen setzen auf die Cloud. Was bedeutet das für Hosting- Unternehmen? Welche Möglichkeiten ergeben sich dadurch?

Hosting-Unternehmen müssen sich rechtzeitig mit den nötigen Technologien für Cloud-Lösungen vertraut machen, neue Produkte entwickeln und diese implementieren. Wer hier rechtzeitig die Weichen stellt, kann seine Kunden von der Konzepterstellung bis zur gesamten Cloud-Infrastruktur begleiten und erreicht dadurch eine höhere Kundenbindung.
Unternehmen mieten High-Performance-Ressourcen, für die Sie sonst eigene und teure Hardware benötigen würden. Das eingesparte Geld lässt sich beispielsweise in Marketingaktionen investieren. Eine skalierbare Cloud hat eine viel höhere Rechenleistung, die individuell an die gegebenen Anforderungen angepasst werden kann. So lassen sich mit wenigen Klicks große Marketingaktionen mit wechselnder Besucherzahl wesentlich performanter umsetzen.

Welche Vorteile ergeben sich für E-Commerce Unternehmen, die auf eine Cloud- Lösung setzen?

Einer der größten Vorteile von Cloud-Hosting ist die Flexibilität. Die benötigte Leistung lässt sich für einen bestimmten Zeitraum erhöhen und danach auch wieder reduzieren. Dieser Mehrbedarf steht in der Regel innerhalb kurzer Zeit zur Verfügung. Die Möglichkeit zur Anpassung ist gerade im E-Commerce ein enormer Vorteil gegenüber einem festen, dedizierten Server. Ein weiterer Vorteil ist die Verfügbarkeit. In der Cloud verteilt sich die Last auf mehrere parallel arbeitende Webserver. Wenn einer durch Hardware-Probleme ausfällt, wird die Last umverteilt. Das bedeutet, die Erreichbarkeit der Website ist sehr hoch.
In der Regel hat ein Unternehmen einen Server mit festen Kapazitäten. Für Trafficspitzen wird mehr Serverleistung benötigt. Diese muss auch während der normalen Nutzung vorgehalten werden. In diesen Fällen ist ein fexibles Cloud-Hosting von Vorteil, denn ein Teil der Kosten besteht aus leistungsbezogenen Kosten. Es wird nur die Leistung berechnet, die eingestellt wurde und das bei stundengenauer Abrechnung. Das kann langfristig eine Kostensenkung bedeuten.

Wie beeinfusst die Planung von Marketing-Kampagnen das Hosting?

Bei der Planung von Marketing-Kampagnen sollte das Hosting unbedingt mit beachtet werden, denn es spielt eine ganz zentrale Rolle. Ob die Seite durch zu viele Anfragen nicht erreichbar ist oder sehr langsam wird: Beides hat Umsatzeinbußen aufgrund des gestiegenen Traffics zur Folge. Es gibt zwei ganz unterschiedliche Ansätze, die zu mehr Besuchern führen.

1. Inhouse-Marketingkampagne: Darunter fallen Newsletter, Social-Media-Aktionen, TV-Werbung oder ein TV-Auftritt zum Beispiel bei "Die Höhle der Löwen". Da es sich um geplante Aktionen handelt, ist im Vorfeld klar, dass mehr Besucher auf die Website kommen.
2. Events oder saisonale Einflüsse: Es gibt äußere Einflüsse, die ein höheres Besucheraufkommen nach sich ziehen können. Zum Beispiel im Frühling, wenn die Gartensaison beginnt, wird ein Shop für Gartenbedarf mehr Traffic haben, als in der kühlen Winterzeit. Oder zur "Tour de France" interessieren sich mehr Menschen für Radbedarf, um selbst aktiv zu werden. Dieser Traffic lässt sich schwerer planen und kann überraschend eintreten.

Wie sieht Ihrer Meinung nach die Zukunft des Cloud-Hostings aus?

Mehr Flexibilität durch kurzfristig anpassbare Leistung, höhere Verfügbarkeit der Website durch Lastverteilung, Abrechnung der tatsächlich genutzten Ressourcen: Das sind nur einige Vorteile, die Cloud-Hosting bietet. Wer die Nachteile sucht, stößt möglicherweise auf das Thema Sicherheit. Doch Hosting-Anbieter wissen darum und haben diesbezüglich viele Maßnahmen ergrifen, sodass auch dieses Gegenargument entkräftet wurde. Ist der Standort des Rechenzentrums in Deutschland beziehungsweise Europa, entfallen auch Bedenken in Bezug auf die DSGVO. Es ist anzunehmen, dass sich aufgrund der Vorteile Cloud-Hosting stärker durchsetzen wird.

Eins ist sicher: Damit steht der nächsten großen Marketing-Kampagne nichts mehr im Wege!

Welche Rolle spielt das Thema Green IT bei Ihren Kunden? Oder geht es am Ende nur darum, möglichst preiswert zu hosten?

Das Bewusstsein für die Umwelt spielt aus unserer Sicht eine immer größere Rolle und die Anfragen unserer Kunden zu diesem Thema steigen. Auf der anderen Seite hat der Ressourcenverbrauch in den letzten Jahren immens zugenommen. Daher wird es im Online-Geschäft immer wichtiger auf einen Stromanbieter für erneuerbare Energien zu setzen oder auch CO2-Ausgleich zu leisten. Es gibt zahlreiche weitere individuelle Maßnahmen für Unternehmen, die sich leicht umsetzen lassen. Dieses Engagement bedeutet eine Einstellungs- und keine Preisfrage.

Über den Experten

Falko Timme ist bereits seit mehr als 20 Jahren in den Bereichen Webhosting, Linux-Systemadministration und Programmierung aktiv. Er ist maßgeblich an der Entwicklung von ISPConfig beteiligt, einer Open Source Software für die Serververwaltung. Im Jahr 2012 gründete er die Timme Hosting GmbH & Co. KG und hat sich seitdem auf den schnellen nginx-Server spezialisiert. Das Unternehmen bietet Managed Hosting an, das Shared-Hosting, Server- und Cloud-Lösungen beinhaltet.

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